電話対応は、ほとんどの会社で必要になるスキルですが、苦手な人、怖いと感じる人も多いかと思います。 そんなあなたに、少しでも苦手意識を克服できるように、いくつかのコツを紹介します。 「慣れれば大丈夫！」なんて言う人もいますが、慣れるまで耐える...